ARA02129092814

Temizlik Şirketlerine Güvenebilir miyim?

Temizlik Şirketlerine güven problemi

Kale temizlik şirketi olarak bu sorunun cevabını detaylı bir şekilde vermek istiyoruz. Çünkü temizlik şirketlerine olan güvenin her geçen gün azaldığını gözlemleye biliyoruz. Ve bunun nedenlerini inceleyerek siz değerli müşterilerimizin güven problemi yaşama ihtimallerini en aza indirmeyi hedeflemekteyiz.

Öncelikle temizlik şirketleri arasındaki fiyat farklılıklarının incelemek doğru olacaktır.  Bu fiyat farkını bir örnek çalışma ile inceleyelim. İnşaat sonrası temizlik konusunda hizmet almak isteyen bir müşterimiz bizleri ve diğer temizlik şirketlerini aradığın da kendilerine şu sorular sorulmaktadır.

  • Temizlenecek alanın kaç metre kare olduğu.
  • Daha öncesinde herhangi bir kiracının çıkıp çıkmadığı.
  • Camlarının vinç gereksinimi olmadan dışarıdan silinip silinmediği ( Ofis ve iş yerlerinin temizliğinde sorulur bu soru )
  • Zeminlerinin parkemi, fayans mı veya farklı türde bir madde olup olmadığı.
  • Pencere çerçeveleri ve camlarında aşırı kalıntıların olup olmadığı.

Sorulan bu soruların cevaplarına göre personel sayısı belirlenmektedir. Ve belirlenen personel sayısına göre fiyat verilmektedir. Kale temizlik şirketi olarak 120 metre kare altına 2 personel 120 – 150 metre kare arasına 3 personel, 150 -210 metre kare arasına 4 personel şeklinde personel sayıları belirlenmektedir. Temizlik şirketlerine güvene bilir miyim sorusunun en büyük cevabı burada yatmaktadır. Eviniz 145 metre kare iken sizlere 2 personel ile bu işin yapılacağını söyleyen ve ona göre fiyat veren şirketler güven vermeyen şirketler kategorisine girmektedir. Fiyatın ucuz olması müşterilere cazip gelmektedir aynı zamanda müşterilerin, temizlik şirketi 2 personel ile bitireceğini söyledi gerisi beni ilgilendirmez düşüncesi bu şirketler için avantaj sağlamaktadır. Ancak sonuç bu şekilde olmayacaktır. 3 personelin yapması gereken işi 2 personel yapacağı için iş üstün görü yapılacaktır. Ve sonuç olarak ya temizlik şirketi personeli ile kavga edilecek ya da ödemesi iş istenildiği gibi olmasa da yapılacaktır. Sonrasında ya yeniden temizlik şirketi çağrılması ve ek maliyet ya da müşterinin kendisi bu temizliği yapacaktır. Kale temizlik şirketi olarak siz değerli müşterilerimize samimi bir şekilde bu konuyu açıklamaya çalıştık.

Temizlik şirketleri arasında güvenilir mi sorusunun cevabı sadece fiyat ile de netlik kazanmamaktadır. Bunla birlikte aşağıdaki kıstasların olup olmadığını da incelemeniz gerekmektedir.

  1. İletişim kurduğunuz temizlik şirketinin resmi bir web sitesi var mıdır?
  2. Var olan web sitesinin detaylarında referansları mevcut mudur?
  3. Sabit bir telefon hatları var mıdır?
  4. Sabit ofis adresi web sitesinde yer almakta mıdır?
  5. Daha da detaya inerek o temizlik şirketinin ismi sonuna şikâyet kelimesini yazarak Google üzerinde arama yapıp bir şikâyet olup olmadığına kadar incelemelerde buluna bilirsiniz.

Sonuç olarak önce fiyat politikası sonrasında saydığımız özelliklerin olup olmadığını değerlendirerek temizlik şirketinin güvenilirliğini değerlendire bilirsiniz.

Kale Temizlik Şirketi olarak müşteri memnuniyetinde hedefimiz %100 olup samimi bir çalışma ortamında kurumsal anlayış içerisinde hareket etmekteyiz.

Temizlik Şirketleri İle Hiç Sorun Yaşadınız mı?

View Results

Yükleniyor ... Yükleniyor ...

Leave a comment

Your email address will not be published.


*